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CAPACITACIÓN PERSONAL EN H.M.RAMÓN CAÑAS MONTALBA

24/07/2014 12:18:09 p.m.

Con el fin de mejorar la atención a los usurarios e igualar los estándares que se brindan en las diferentes instalaciones recreacionales, se realizó desde el 21 y hasta el 24 de julio,  una capacitación al personal de garzones y cocineros del Hotel Militar Ramón Cañas Montalba, ubicado en la ciudad de Punta Arenas.

Los encargados de esta actividad fueron  el chef, Ítalo Valdés G., y maître, CBO 1º Darwin Contreras S., pertenecientes al Club Militar de Chile, quienes abordaron diferentes materias que permitan  mejorar la atención de esta instalación, ya que  un buen servicio es clave para  lograr una satisfacción en el cliente.

Área cocina: Creación de cartas, nuevas recetas, menú. Para esto se analizó la oferta gastronómica, los diferentes  tipos de carta que pueden ofrecerse, tanto para el día como para eventos especiales.

Área garzones: Capacitar a los garzones en atención al cliente, de modo que puedan desarrollar las habilidades necesarias para proporcionar un servicio de calidad. 

El Hotel Militar Ramón Cañas está preocupado de entregar cada día un mejor servicio a sus visitantes, por eso los invitamos a José Menéndez Nº 761 -773, Punta Arenas, teléfono 226595383.