La División de Bienestar, a
través de la “Oficina Central de Asistencia al Soldado Conscripto del Ejército”
(OCASE) y el Departamento de Seguridad e Informática de la DIVBIE, han
desarrollado una “Plataforma Digital”, para la recepción de solicitudes y denuncias
que realicen los padres, madres y/o apoderados de los Soldados Conscriptos de
la Institución que se encuentran realizando su servicio militar. El proyecto cuenta con dos
etapas, encontrándose la primera de ellas en fase experimental (marcha blanca)
desde el 22 de marzo de 2021 y en forma operativa el 19 de abril 2021, coincidiendo
con el acuartelamiento del nuevo contingente. La Plataforma Digital estará
alojada en el sitio web de la DIVBIE www.bienestarejercito.cl
y con ello se logra cumplir con la política pública de transformación digital
del Estado.